「深圳慈恩齿科陈江山」做到年2000+正畸初诊后,我是如何思考齿科未来的?

从普通医生到年接诊2000+正畸初诊的"大医生",从微博百万粉丝的明星医生到多家连锁机构的掌门人,这位就是领健合作伙伴深圳慈恩齿科的陈江山老师。上周四,领健有课邀请到陈老师为大家分享他是如何思考齿科未来的。

课程中他从未来医生的必然趋势、数字化在口腔门诊中的应用、高效化门诊的运作机制、高效化团队建设和门诊管理等方面提出了自己独到的见解。以下文字内容整理自陈江山老师的课程直播↓

嘉宾介绍:

陈江山

深圳慈恩齿科连锁集团创始人

eBrace舌侧矫正明星医生

隐适美白金讲师、INSIGNIA全球讲师、3M讲师

INSIGNIA2018、2019年SuperStar医生(病例数全国第一)

1、未来齿科医生的必然趋势——"大医生"化

何谓"大医生"?

大医生即单个医生看诊的患者数在一年内大于2000+

如何才能实现大医生化?

患者数量:首先医生要有足够的名气,可以通过出去讲课等等方式来沉淀,其次通过一些营销方法来获客,比如老带新和自媒体传播。

接诊效率:在保证医疗质量的前提下,把尽可能多的工作交给电脑和助手做。工作交给电脑做及实现诊所数字化,工作交给助手做及团队合作。

随着数字化在口腔领域的广泛应用,以及团队运作模式在临床工作中越来越被大家采用,一个医生更高效、治疗更多客人变得有可能。因此,"大医生"化是未来齿科医生发展的趋势。

2、数字化在口腔临床应用的重要性

陈医生在直播中提到,之所以自己能高效地接诊这么多患者,得力于数字化产品解决医疗操作标准化的问题。

比如正畸领域的隐适美、INSTGNIA等;种植领域的数字化种植导板等。以INSTGNIA为例,它提供间接粘接(粘接标准化,可以让全口粘接控制在5分钟内)、个性化弓丝弯制(弓丝弯制标准化,让复诊控制在5分钟内变成有可能)

3、高效化医疗团队的运作机制

陈医生在直播中透露自己在工作中高效的秘诀——团队合作+数字化

团队合作:根据患者治疗项目的不同,陈医生把团队划分为"3+1模式"——3是指助手团队(初诊团队+复诊团队+长时间操作团队),1是指医生操作团队。

陈医生借助领健口腔系统的预约功能,实现团队高效化管理(图片来源直播截图)

分工好后,诊所内的全部员工都以医生团队的操作时间为参照物来运作,如下图↓

助手团队在创建预约时,可以在领健口腔系统中一目了然的看出该医生的预约情况,避免出现患者等待就诊的情况(图片来源直播截图)

最后陈医生再次强调团队运作+数字化是现阶段口腔发展的大方向,也提到如果没有领健口腔数字化管理软件,他也做不到"大医生"。

4、高效化团队建设和管理的一点粗浅经验

关键点:制度+团队+情怀

制度篇:

·分人分项管理(集体智慧)

·日报制度

·监督追责制度

团队建设篇

·开会--会议制度:主题+小圈子

·用人之所长

·相互监督促进

·定目标

情怀篇:

读书会:共同进步(心的碰撞)

真诚(品性相同)

不甘平凡(价值认可)

梦想(追求相同)

感恩

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