AI看牙重磅上新！5s内智能识别口腔症状，助力门诊数智化经营

牙齿症状是口腔治疗的前提，咨询师通过医生录入的牙齿症状跟进患者将大大提高成交率，但也会存在症状并未被医生记录的情况，导致咨询师未能挖掘潜在治疗需求，容易让潜在商机遗漏。
咨询师仅通过口述跟患者交流症状和治疗项目，有部分患者无法充分认识到治疗的必要性而拒绝接受治疗，减少了成交的几率。
并且很多的牙齿检查的结果未录入系统，导致咨询师需要逐个查阅纸质病历，才能了解患者情况，同时管理者也无法知道潜在治疗需求存在多少未转化现象，缺乏数据层面系统的分析。
我们结合诊所需求，利用AI算法重磅推出新产品「AI看牙」！

AI看牙基于患者影像数据，通过AI智能算法能在5s内即可显示并记录智能分析结果，医生二次复核后只需简单调整，大幅节省操作时间；AI可对全景片、口内照进行AI分析，可识别30+种症状，准确率高达94%，防止错检漏检。

通过口腔检查报告，让患者全面了解自己的口腔问题，为咨询师提供谈单助手，有效促进成单，同时咨询师回访跟进时，报告作为患教资料，助力诊所提升复购率。

牙齿检查数据与账单数据打通，成交状态自动更新，一目了然。商机汇总管理，支持自动 / 手动分配商机，员工通过执行回访任务跟进，避免商机沉没；任务中心可查看商机跟进回访任务看板；与有数结合，提供核心指标、商机转化漏斗、门店排行等数据分析。

AI看牙检查的结果可以给诊所里年轻的医生提供参考，防止漏诊。产出的检查报告，能够让患者更清晰地看到自己的口腔问题，对于门诊来说也可以利用牙齿检查的报告变成门诊差异化营销的方法。

——天津某诊所运营管理者

每次上传影像后，可以由医生人为选择是否需要执行影像自动归类，AI看牙智能检测口腔问题，输出检查结果，提高了医生牙齿检查和记录的效率。并且牙齿检查的结果生成的报告，支持诊所自定义报告的章节配置，降低打印成本。

——汕头某诊所运营人员

01
AI看牙，助力诊所智能化诊断
减少医生重复劳动，节省时间

过去是医生阅片，需要手动记录口腔问题，如果患者牙齿症状较多，不仅操作繁琐且效率低下。同时，难以快速定位口腔问题，容易错检漏检。
现在通过AI看牙，基于患者影像数据，系统通过AI识别口腔问题，智能标记患病牙号、输出分析结果，为医生提供参考建议，节省医生操作时间。
AI识别口腔问题后即可快速输出诊查结果，医生只需在此基础上调整或补录口腔问题，操作简便，极大地提升诊疗效率。

一屏即可同时获取影像信息、登记口腔问题，实现所见即所得，减少影像、牙齿检查页面间的反复切换。帮助患者理解牙位的病症及严重程度，提升患者治疗意愿度。
目前，AI看牙已接入50多个品牌的影像设备，支持诊所拍片后影像数据自动回传至e看牙系统内，无需人工上传，实现即拍即传、保障传输信息准确，助力医生快速阅片诊断，提升患者就诊效率。
AI看牙基于e看牙的框架开发，底层的患者信息数据是关联的，在业务场景数据互通，方便医生调阅患者牙齿检查信息。支持一键全量分析门诊全部患者的历史影像数据，批量输出牙齿症状并智能推荐治疗建议后，即可自动汇总至门诊商机线索池，帮助门诊获取更多潜在商机。

02
自动生成专业口腔检查报告
促进医患沟通，辅助咨询师成交

AI看牙基于AI的分析结果，自动生成一份专属于患者个人的口腔检查报告，包括患者病历信息、影像数据、口腔问题解读、治疗方案、口腔知识科普等板块内容，以图文结合的方式，向患者解读口腔内各项问题，更具专业度和仪式感。

口腔问题汇总与解读，医患沟通更清晰

过去牙齿检查的结果大部分保存在医生的电脑上，患者即使带了检查片子回去也看不明白问题所在。现在有了这份牙齿检查报告，自动汇总患者影像数据、口腔问题信息，用通俗的语言告诉患者口腔问题与治疗方案，让医患沟通更容易。
当患者下次前来复诊的时候，根据牙齿检查的结果，也能提升沟通效率，节省医生的工作时间。
如口腔问题解读关于“龋齿”的定义，会有哪些危害，它的治疗方法有哪些，可以做哪些治疗以及预防方式。
以及常用的口腔知识科普，如正确清洁牙齿等步骤，帮助患者在日常生活中建立牙齿护理好习惯。
报告结果准确清晰，辅助咨询师促单成交
咨询师与患者沟通后，虽然在系统内记录了商机信息，但商机无法直观看到是否成交，也没有统一管理和结构化数据，回访跟进时容易遗漏。
检查报告会将患者所有的牙齿问题总结，比之前人工记录牙齿病症更清晰，不会让咨询师有遗漏，确保有问题的牙齿得到及时治疗。
在线下谈单时，可以把报告下载打印出来与患者详细沟通，患者能够更加具体的了解自己的症状和治疗方案，相比之前咨询谈单更便捷，效率得到提升。
报告支持咨询师通过微信或短信推送给患者；已经绑定公众号的诊所，患者可通过微信公众号查询自己的牙齿检查报告。
专业口腔检查报告，提升诊所品牌形象
口腔门诊数量多，市场竞争激烈，难以吸引新的患者、促进老患者的复购。AI看牙可以快速输出完整且规范的检查报告，进一步提升诊所品牌形象。
还能够在报告中放上诊所的介绍或公众号二维码，增加患者预约咨询的入口，作为门诊差异化的营销宣传工具。

03
1颗牙齿病症=1条潜在商机
持续深挖，提升商机成交率

口腔诊所初诊客户到店进行牙齿检查后，咨询师未对有潜在价值牙齿检查商机进行持续跟进，导致商机沉没；商机跟进信息缺失或不及时，导致商机转化率低。
AI看牙提供了完备的商机分配跟进流程，助力诊所深挖每颗牙齿的商机，为诊所提升营收。
牙齿维度的商机管理，挖掘患者全口价值
过去诊所大多是从患者的角度来管理商机，只关注患者是否成交，而忽略了检出潜在问题而未成交的牙齿。
AI看牙提供了AI牙齿检查商机管理功能，支持诊所精细到每一颗牙齿的维度来管理商机，商机打通了账单及回访数据，商机成交和跟进状态一目了然，能够及时发现未成交和未跟进的商机，分配咨询师回访。
这样患者首次到店做了牙齿检查后治疗了一颗牙齿的问题，后续可以回访邀约患者前来治疗其他牙齿病症。

如上图，收费状态“未开单”表示这颗牙齿商机还未成交，需要安排咨询师跟进；“待收费”表示对应牙齿商机已经开了账单，客户还未付费，可以继续安排咨询师跟进；“已收费”表示系统内的账单已经完成收费，这个商机已经成交。
商机分配及跟进，提高商机成交转化
针对未成交且未跟进的牙齿商机，进行手动分配或者自动分配到对应员工，员工通过执行回访任务跟进，提升成交转化。

e看牙与有客智能营销系统结合，提供商机跟进标准SOP，系统自动分配员工回访任务，防止商机遗漏。
如针对牙齿商机里未开单且未跟进的商机，给咨询师分配回访任务，在规定时间内进行牙齿检查的回访，激活潜在商机促单成交。
对于首次回访后仍未成交的商机，管理员可根据商机状态，设置对仍未成交的商机，再次建立回访任务。
在e看牙任务中心 – 回访执行页面，咨询师能够同步看到患者AI牙齿检查的结果、成交及跟进状态，根据与患者沟通的结果，更改商机跟进状态。在e看牙任务中心 – 数据看板页面，管理员可查看不同员工牙齿检查商机回访任务完成情况，对未完成的任务进行重新分配。

商机成交转化效果分析，辅助经营决策
e看牙与有数智能分析系统结合，提供牙齿检查商机分析看板，帮助诊所了解做了AI牙齿检查后产生的商机及其跟进情况，对未成交的潜在商机进行二次开发，通过历史数据预测潜在商机的收费金额。
过去，门诊运营管理人员无法清晰了解牙齿检查后的商机，最终被跟进了多少，转化成交了多少，以及对客单价有多少提升。
现在看板的核心指标包括牙齿检查报告人数、客单价、总商机数、商机收费金额、商机收费率、商机跟进率等，一目了然，无需复杂地手工统计，运营管理者可以随时关注查阅数据结果，辅助经营决策。
通过转化漏斗将总商机数、跟进数、成交数做对比，若总的商机数多，已跟进数不多以及成交数不多，管理者需要及时分配咨询师跟进商机。

未来，AI看牙产品将持续迭代升级，帮助诊所以牙齿检查为切入点，提升医生与咨询师工作效率，让患者做一次牙齿检查就能发现全口的牙齿病症，全面守护口腔健康！