服务支持




软件迭代升级

8年技术沉淀，提供持续技术服务升级，总结行业经验，提供高效

且有用的系统及工具，带来持续安全保障。




IT实施服务

实施工程师会根据客户需求进行上线前调研，以严格的项目管理规

范合理规划上线计划安排，其中包含软硬件环境调试、软件使用培

训等协助项目成功上线并验收。




线上+线下培训

专业讲师团队陪跑式分享授课，融合40000+口腔服务经验，深挖

行业市场需求，贡献运营指导建议。




客户成功赋能

客户成功经理以“坚持为客户传递价值”为核心点提供专业运营赋

能。包括定期开展线下客户沙龙、线下客户拜访、线上持续联系等

多方式梳理客户的需求点及痛点，以最专业的SaaS平台经验给出

最优的解决方案，助力客户达到更深层次的运营解决方案。




服务与支持

在产品的使用中，我们会提供7*12hr在线客服及时响应。客服团队

与技术支持团队以满足需求+解决问题为目的，进行前后端相关咨

询答复，保障诊所系统稳定,诊所业务无忧。