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转诊转疗

转诊:指改变客户的所属门店,将客户的所有权益(订单,账户)全部转到新的门店,客户的所属关系会全部置空。

大部分情况下,适用于客户更换地址,以后将要长期在新门店进行治疗和维护;

转疗:指不改变客户的所属门店,只是支持客户的订单可以在其他门店进行治疗。

大部分情况下,适用于客户临时到非归属门店进行治疗或者归属门店仪器设备不齐全,需要到其他门店进行治疗;

(P.S:在客户详情的客户信息页可直接更改客户所属门店,此操作不涉及转诊转疗,在客户详情页更改客户所属门店,之前的所有记录不会改变,之后客户的所属关系会转到新的门店)

新增转诊转疗界面的客户搜索逻辑:
1. 排除已经有过转诊转疗的
2.排除共享客户和无归属客户
3.要是”我的”客户,不能在总部门店进行转诊转疗

转诊转疗都是由原门店的店长或者所属咨询师发起申请,转诊或转疗门店同意或者拒绝。

客户转诊转疗之后,客户信息由两个门店所共享,即成为共享客户。

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