领健美业用户手册

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回访设置

配置管理–回访设置:在此模块设置回访模板和回访规则

回访模板:在此模块增加,修改和删除回访模板

回访规则设置:门店可在此模块设置回访规则。回访规则设置好后第二天生效,会员满足门店设置的回访规则后,系统会自动创建回访任务,门店相关人员可根据回访任务进行回访。

门店人员可以根据实际情况,选择回访的规则类型。

回访规则内可以添加多个回访计划,根据时间完成定期回访从而维护客户

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