领健美业用户手册

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短信中心

悦容系统可以给客户发送短信

配置管理–短信中心:在此模块可以查看短信发送记录,操作群发短信,查看短信条数变动记录并且查看短信的回复情况

短信发送记录:在此模块可以查看短信的发送情况,是发送成功还是失败。

短信群发记录:在此模块可以查看短信群发的记录,并且新建群发短信

点击新建群发进入短信发送界面 ,在目录里面选择需要发送的短信模板,群发短信可以根据客户标签和客户分群进行选择需要群发的客户。系统可以设置自动忽略几天内群发相同模板的客人,如果客人在设置的天数内已经发送过这个短信,那么下次群发则不会发送给这个客户,避免打扰客户。

另外,可以在会员中心–客户管理里面  点卡高级搜索,输入搜索条件,如咨询师的客户进行搜索。搜索后可以批量群发短信

如需添加短信模板请联系客服报备添加。

短信变动条数:在此模块可以看到短信余量的变动情况

短信回复:在此模块可以看到客户回复的短信

常见问题1:短信充值费用

短信充值收费标准:
1000元/12500条.0.08/条.
5000元/71429条。0.07/条。
10000元/166667条。0.06/条。

请联系客服协助充值

常见问题2:短信条数和计算

短信开头以【短信签名】开头。一条短信是按照70个字符计费,超过70个字符每一条短信(包含第一条)会按照67个字符一条来计算条数。但是客户接收是一条短信的形式的 这70个字,包含标点、数字,签名、符号等

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