预约中心–到访登记

门店人员在此模块管理到访记录信息

1:增加到访记录

点击右上角登记新增到访记录

输入客户姓名点击客户选中客户

输入到访信息后点击保存添加到访记录

常见问题1：到访类型定义

如果系统开启了到访类型限制那么客户的到访状态逻辑为：
初诊（第一次上门）
复诊（多次上门后没有成交）
系统自动判定
复查、疗程内、再消费（成交后再次上门，由前台选择）

到访类型限制配置路径：配置管理–系统配置–系统参数设置

如果到访类型初复诊限制为“是”那么按照以上到访类型操作，初诊和复诊系统自己带出，疗程内、复诊、再消费由门店人员自己选择。如果为“否”那么类型不受限制门店人员自己选择。

系统可配置到访类型“疗程内”和“复诊”的到访如果由订单成交，到访类型自动变为再消费

常见问题2：增加到访时旁边项目的展示逻辑

到访类型：疗程内  预约项目展示的是客户购买过的待执行的项目

到访类型：复查  预约项目展示的是客户购买过的已执行的项目

到访类型：再消费   展示的系统里所有项目   同步营销中心-服务项目

修改和作废到访：在到访记录最右侧点击可进行修改到访记录和作废到访记录

常见问题3：无法作废到访记录。如果客户到店后有卡过订单，则不可以作废到访

常见问题4：是否可以补录昨天的到访记录？不可以补录到访记录

导出到访记录：点击导出后，点击右上角小箭头，点击系统任务，在导出中心里面下载导出的数据

门店人员可以点击高级搜索，输入需要的条件进行搜索来查找符合特定条件的到访记录