【口腔诊所运营】结合儿童节活动案例,手把手教你优惠券的5个玩法

六一儿童节活动可以说是口腔诊所每年必做的几个活动之一,但活动每年都做,效果却很一般?活动到底应该怎么做才有好的效果?今天,领健口腔就从几个儿童节活动案例入手,为大家分享几种优惠券的玩法,希望对大家有所启发。

如何策划适合诊所的儿童节活动方案?

When-活动时间:虽然六一儿童节活动时间是在6月1号,但诊所也要考虑具体时间,尽量避免选择的活动时间与被邀约人的时间安排相冲突(比如学龄后的儿童会有培训班、补习班等)

Where-活动地点:活动地点的选择取决于活动形式。今年由于疫情的原因,推荐使用线上活动的方法,可以选择简单的朋友圈分享活动(如下活动2),也可选择线上直播(如下活动3)

Who-邀约对象:根据节日特性,针对有孩子的家长发送活动信息。在邀约过程中,可以用到领健口腔系统的患者来源分析和标签客户筛选。如下图↓

What-活动主题:根据邀约儿童的年龄层确定活动主题(儿童节活动主题除了儿童相关的内容,可搭配成人项目折扣活动,达到一个儿童带动全家消费的效果)

Why和Why not:意思是为什么要来参加你的活动和错过活动会有什么损失。这里值得注意的是,价格不是唯一吸引客户的方式,诊所可以培养多个KOL,让他们帮诊所邀约。

*以上部分内容整自领健有课:六一主题活动怎么玩-前期策划篇

六一儿童节5种活动形式推荐

活动1:《我是护齿超人》亲子体验活动

活动目的:拉新&促活

活动形式:活动以口腔医生线下宣教小朋友如何正确保护口腔健康、如何正确刷牙的形式开展。通过活动中检查小朋友自主刷牙的清洁程度评出名次并发放奖品,奖品可选择优惠券、口腔套装等,优惠券可促使客户二次到店。

优惠券种类:指定门店、指定期限、指定商品可用的优惠券。

活动2:"我与XX齿科的爱牙故事"线上活动

活动目的:回馈老客户&提升品牌影响力

活动形式:宝妈们只需要在活动期间上传曾经宝宝们在诊所看牙的照片到朋友圈,并标上#我和XX齿科的爱牙故事#就可以找诊所兑换一张免费涂氟的优惠券。

优惠券种类:指定门店、指定期限的免费涂氟优惠券。

活动3:线上直播宣传儿童口腔健康

活动目的:拉新&促活&转介绍

活动形式:诊所选出一位亲和力强的牙医在线上做儿童口腔健康知识的宣讲工作,直播期间引导粉丝关注和分享好友均送定额的无门槛优惠券,参与互动答疑的再送涂氟或者窝沟封闭的到店消费券(注意:线上直播也需要提前预热,可以设置条件,在某个时间段内报名,可享受更大折扣等)

优惠券种类:低额的无门槛优惠券(可在诊所的商城小程序使用),涂氟或者窝沟封闭的优惠券引导客户到店。

活动4:诊所商城支付送券

活动目的:促活&老带新

活动形式:诊所线上商城所有儿童项目,只需要完成支付,即可推送可裂变的优惠券,促进顾客二次进店留存,以及通过邀请好友一起领取优惠券,达到老带新的目的。

优惠券种类:定额无门槛优惠券,指定期限,支持裂变分享给好友。

活动5:儿童换牙发育检查与矫正咨询

活动目的:拉新&促活

活动形式:线上发布免费咨询儿童乳牙与恒牙发育情况以及牙齿矫正方案的活动通知,活动期间引导客户到店咨询,同时根据诊所实际情况设置几个儿童+成人的优惠项目,并把设置的电子优惠券发放到家长微信卡包。

优惠券种类:套餐券,指定到期时间。

可参考的优惠券方案

△领健口腔系统后台设置优惠券页面

路径:营销中心-卡券管理-营销优惠管理-新增卡券

①折扣券

可设置指定项目打折(添加折扣项目),折扣一栏输入1代表不打折,0.5代表5折,0.85代表85折。

②套餐券

添加套餐项目,组合营销。例如活动5,诊所可设置适合儿童的窝沟封闭以及适合成人的冷光美白套餐券,并设置一定的套餐优惠。

③现金券

添加项目限制(即指定项目使用),可设置售价为0元,此时该现金券可抵扣当前项目的治疗费用。也可设置售价,客户在使用时则可优惠一定的金额。上面提到的活动1/2/3/4均可用到现金类优惠券。

卡券营销--优惠券发放

首先需要选择优惠券类型创建优惠券,并发布到线上SCRM渠道。

如下图,卡券管理创建好的三种类型优惠券点击发布线上SCRM后显示在微信营销-微营销-卡券营销-卡券列表里,以便于创建活动时使用。

卡券的发放通过活动来管理、规范。(活动有领券和推券两种类型,建议选择领券,微信目前禁止直接推券类的营销)

说明:

①群发对象可选择全部用户或部分用户,部分用户根据标签、性别、地区、适用门店自定义;

②选择优惠券时,可设置每人限领的张数;

③可选择是否给领券关注的粉丝打上活动标签。

客服直接赠送优惠券

诊所客服可以直接给粉丝赠送已发布在SCRM的优惠券,赠送成功后不可撤回。

客户通过微信公众号收到优惠券

客户间转赠优惠券

粉丝收到券后可将券转增给其他朋友,分享给朋友后,需要验证手机号才可领券;领券成功后,显示二维码引导关注公众号。

活动详情查看

点击【数据】可查看吸粉数和领用情况,支持导出功能。

若您在配置优惠券的过程中有任何不清楚的地方,可直接拨打客服电话(400-821-3720)咨询,我们的客服人员会及时联系您,并帮助您完成配置工作。

若您还不是我们的客户且对领健口腔软件的优惠券使用感兴趣,请扫描下方太阳码咨询了解。

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