口腔2021收官活动月历方案,赶快收藏学习!

口腔人,2021最后一个月,你的活动月历建好了吗?明年的营销活动计划好了吗?本期「e看牙」邀请到中国儿童口腔机构超级运营导师高峰老师从“客户激活”和“老客带新”的营销目标给大家设计了十二月的活动方案,同时也给出了2022全年营销活动参考设计,赶快收藏学习!

扫码回看↑get详细活动设计思路

本文导读

1. 年底收官活动方案 打包带走

2. 2022全年营销计划 应有尽有

活动方案,打包带走

双12活动——针对未成交客户

关键词:力度

活动主题:六大钜惠,玩转双12

活动时间:12月8日-12月12日

活动玩法:卡券营销+新客有礼+分享有礼+幸运抽奖

活动形式:

1. 超值特价优惠:

儿童拔乳牙1.12元

儿童进口涂氟12.12元

成人超声波洁牙12.12元

补牙或根管治疗112元(限首颗)

牙齿美白(原价1600元,代金1212元,只限首次)

2. 满减优惠

满500减50

满1000减150

满3000减600

(注:只限一次)

3. 超值大礼优惠

儿童矫正赠送价值x元礼包

成人种植赠送价值x元礼包

成人矫正(非隐形)赠送价值x元礼包

成人矫正(隐形)赠送价值x元礼包

4. 分享他人优惠

分享介绍朋友就诊即赠送xx礼品。

5. 幸运转盘优惠

消费121.2元以上即可参与抽奖,介绍朋友消费121.2元以上可再抽奖一次,抽必中奖。(注:奖品可根据客户的画像分析,迎合客户喜好。)

6. 1元超购优惠

牙齿矫正拍片取模设计方案免费(只限线上预约)

种植牙检查拍片设计方案免费(只限线上预约)

牙齿全景片拍摄口腔检查免费(只限线上预约)

圣诞活动——老客户激活新流量

关键词:兴趣

活动主题:圣诞星座派对

活动时间:12月18日-29日

活动玩法:卡券营销+会员卡+幸运抽奖

活动形式:

1. 老客户优惠礼

儿童拔乳牙1.25元

儿童进口涂氟:12.25元

成人超声波洁牙12.25元

老人清洗假牙1.25元

牙齿美白888元一疗程3次特价

2. 会员卡续费或新办礼

设置会员卡权益,或在原有权益基础上赠送礼品。

3. 开设有趣好玩寓教于乐的口腔星座派对

邀约对象:魔羯座,可携同一名好友

派对活动:

星座护牙态度及牙齿健康讲座

项目体验

精美茶点

星座礼物

幸运大抽奖

派对时间:12月29日14:00

活动玩法介绍

卡券营销

卡券营销包括客户可免费领取的优惠券,如现金券、折扣券、项目抵用券;以及客户需付费购买的卡项,如多种权益组合的综合组合卡、有限次卡、N选M卡、折扣卡、现金卡。诊所可以使用领健口腔e看牙的卡券功能按需配置卡券,提升客户的粘性。

e看牙–卡券设置页面

分享有礼

分享有礼是一款老带新裂变营销工具,诊所通过分享有礼设置,引导老客户邀请亲友为其助力,从而形成裂变,广泛传播,以较低的成本收获良好的效果。

有客SCRM–分享有礼设置页面

幸运抽奖

抽奖活动使客户产生得到额外奖励的预期,同时通过奖励的“不确定性”,刺激客户参与,享受消费的乐趣,激发潜在需求。诊所可应用于线下活动活跃现场气氛,促进客户参与互动。

有客SCRM–幸运抽奖设置

新客有礼

以弹窗的方式,配合对应的奖励,引导新用户进行转化,“新客”支持自定义选择:无订单用户或未绑定患者用户,从而实现拉新、转化目的。

有客SCRM–新客有礼配置页面

会员权益

口腔会员卡机制可以帮助诊所实现客户留存、转化及复购,提升客户的粘性及忠诚度。根据不同的会员等级可选择折扣方案、回馈方案、充值方案、积分方案、开卡礼包设置不同的权益来吸引客户、提高粘性。

e看牙–会员权益设置页面

2022全年营销活动计划

按照重要程度和时间节点可将所有营销活动分为4大类:一类13个主题,二类22个主题,三类24个节气主题,四类为常规项目48个周主题。做好针对性设计,哪些为必做,哪些为选做,哪些要力度,哪些做关怀,哪些为引流,哪些为激活,根据目的选择所做活动。

四大类营销活动安排

一类营销活动计划建议

全年营销活动设计建议

1. 全年营销点全面,活动间隔不宜太短,频率不宜太过密集,不建议千篇一律,会影响营销效果。

2. 优化营销时机,抓住事件营销及年度焦点和新鲜热点宣传,事半功倍。

3. 每年要设计一次最大力度店庆活动,激活老客户,带动新流量。

4. 宣传方式多利用线上媒体,如两微一抖、小程序直播带货,视频号等。

5. 活动方式避免打价格,多利用“3人同行,立减2000;第二人(第二次)半价”模式,减少简单粗暴营销,降低客户抵触,注重对客户宣导,改变活动认知,不要改变客户对牙科治疗定价认知。

4. 分工有序,有的活动就是引流量,有的活动就是“种草”铺垫未来。

5. 生活充满仪式感,尽量准备充分,设计精美,给客户尊重感、体验感。

6. 制定和执行活动要因地制宜,量力而行。相对于数量,质量更重要,毕竟活动最终要落地拿结果,活动后要有总结复盘,不断迭代。

需要注意

酒香也怕巷子深,好技术、好服务,更需要好宣传!通过营销活动,低成本精准营销,让更多的患者认识并信赖你的诊所。一切的营销目的,都是以客户为中心,都是因为爱!明确活动动机、设定活动目标、细化活动流程、落实活动执行!

扫码获取更详细的活动设计方案↑

— e看牙 —

诊所经营好帮手,软件耗材全都有

↓欢迎扫码添加领健服务人员咨询↓

上一篇:从「流量」到「留量」,做好私域让口腔诊所远离价格战!

下一篇:i黑马 | 领健上榜2021数字经济产业独角兽TOP50