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领健口腔门诊客户管理saas系统解说口腔医生,你了解这伤人于无形的氢氟酸吗?

领健口腔门诊客户管理saas系统解说口腔医生,你了解这伤人于无形的氢氟酸吗?

 

很多牙科常用的试剂都是有毒有害的,虽然医用的浓度比较低,但我们也不能掉以轻心,不然带来的危害是我们所不能预料的,例如氢氟酸。
氢氟酸,是在口腔治疗时常用的试剂。相信口腔医生对氢氟酸都不会陌生,然而,很多口腔医生却不了解氢氟酸的毒性有多么可怕!
曾经在朋友圈看到有牙医朋友因氢氟酸处理不当,导致手指被腐蚀:

(图片来源:网络,侵权删)

今天就为大家介绍氢氟酸,希望大家都能够更全面地了解和正确、安全地使用氢氟酸。

一、什么是氢氟酸?

氢氟酸是氟化氢气体的水溶液,为无色透明,有刺激性气味的发烟液体,有剧毒,有腐蚀性,能强烈地腐蚀金属、玻璃和含硅的物体,如吸入蒸气或接触皮肤会造成难以治愈的灼伤。

二、氢氟酸的危害有多大?
氢氟酸具有剧毒性。虽然氢氟酸是“弱酸”,但我们要明白,酸的“强弱”指的是在水中能否完全电离,它的强弱与杀伤力没有太大关系。氢氟酸对人的毒性在无机酸里是数一数二的强!
氢氟酸最大的危害是大家对它的不重视,因为在腐蚀性试剂里边,氢氟酸算是最不起眼的一个,但它的危害一点都不小。
1.非常隐蔽,渗透速度快
氢氟酸的即刻腐蚀性有限,摄入浓度不高的氢氟酸,不会有什么异样的感觉,就算接触到中等剂量的氢氟酸,也会在数小时后才会出现皮肤损伤,指甲脱落等症状。

(图片来源:网络,侵权删)

只有接触超30%浓度的氢氟酸时才会有明显的痛感,反之,接触低浓度(低至2%)的氢氟酸是没有刺激的。
但值得一提的是即使在低浓度下,氢氟酸也会以极快的速度向组织内渗透(远快于其他矿物质酸)。
 
2、作用范围大
 
较高浓度的氢氟酸,虽然对皮肤的刺激性很弱,但它能渗入人体深处,和钙离子、镁离子结合,干扰包括神经系统在内的多项功能。
氢氟酸的毒理机制主要是攻击钙离子,形成不溶性的氟化钙。
患者一开始往往没有疼痛感,在几小时过后才会开始疼,并且疼的是骨头。严重情况下可导致器官永久损伤、心搏骤停甚至死亡,哪怕治疗及时也有可能截肢。
1个70公斤的人,只需要7ml纯氟化氢,就能结合掉体内所有的游离钙。
3、治疗手段少及诸多后遗症
 
被氢氟酸腐蚀后,如果不截肢,只能用葡萄糖酸钙治疗:外用软膏擦拭暴露处,有时甚至需要全身用药。此外,也可内服以结合氟离子。
但是这种治疗方式会产生大量氟化钙不溶物:剂量小时可以通过肾代谢(带来肾毒性),剂量大时可能会诱发产生结石,且无法通过以手术取出。
三、使用氢氟酸中,该如何防护?
1)好的通风是必须的,在牙科诊室中要有通风橱。
2)在使用中,要戴好护目镜、面罩以及手套
3)附近必须有淋浴和洗眼器,必须学会闭着眼睛也能找到它们。
4)准备应急药品,至少要有葡萄糖酸钙凝胶在手边。它的保存期有限,需要放置冰箱、定期更新。
5)如果真的不慎接触到了氢氟酸,请迅速跑到浴室,脱掉全部衣物,持续冲洗接触面20分钟以上。然后,拿葡萄糖酸钙软膏或者氢氧化钙在暴露处不停地擦拭,并尽快到医院就诊!
牙科诊所里所用的试剂,无论多小,多安全,我们也要认真对待,要规范操作,这样才能最大程度的避免对患者的损伤,同时这也是保护我们自己!
最后,希望大家都能记住氢氟酸的使用安全诗:
氢氟酸,有剧毒,中毒化骨全身痛;
治疗难,周期长,痛苦万分怎么办;
你注意,我注意,安全操作是关键;
医疗用,浓度低,但是依然要警惕;
带手套,带口罩,防护措施要做好;
别进口,别接触,用完记得要中和;
接触到,别慌张,清水冲洗二十分;
冲洗完,去医院,早点治疗是关键;
小试剂,别轻视,安全治疗有保障!
 

领健口腔客户福利:口腔机构各岗位资料包限时领取!

近日,领健君经常收到大家的留言:

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世界口腔健康日丨帮助诊所更好服务客患,拥有健康口腔

每年的3月20日是世界口腔健康日,它是由世界牙科联盟(FDI)于2013年发起,是全球口腔健康宣传活动之一。

口腔问题影响着全世界近35亿人,世界口腔健康日旨在赋予人们预防和控制口腔疾病的工具和知识,鼓励人们通过养成良好的口腔卫生习惯和管理风险因素来保护自己的口腔健康。同时,保持口腔健康也可以帮助保持身心健康,防止感染的传播。

领健口腔·e看牙也致力于帮助诊所找到更高效的方式来完成患者教育工作,提升口腔诊所客患的口腔健康预防意识。

在世界口腔健康日到来之际,领健君为您推荐两种参与节日的方式,可以马上行动起来:

一键生成宣传海报

在世界口腔健康日官方网站:

www.worldoralhealthday.org

展示不同国家及地区世界口腔健康日的活动案例,提供了可免费下载的视频、海报及模板。诊所可在Resources页查找并下载海报模板,将微笑分享给身边的伙伴。(目前支持英文、西班牙语及法语)。

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医患沟通视频

口腔诊疗服务的很多专业名词或症状晦涩难懂,难以用文字向客户解释清楚。可以使用领健口腔软件-医患沟通视频功能,提升医患沟通效率。

今年,3M继续成为2021年全球活动的官方支持合作伙伴,与FDI代表全世界100多万名牙医,发起了为期三年的“为健康口腔而自豪”世界口腔健康日运动。希望通过这一活动激励人们重视和爱护自己的口腔,健康口腔助你生活更美好。

同时3M也将预防类医患沟通视频授权给领健口腔,领健口腔的诊所用户可以在领健口腔软件-营销中心-医患沟通视频-品牌专区中查看到全新上架的3M视频并分享给自己的客患。

领健口腔-医患沟通视频展示

可以在与客患现场沟通时通过领健口腔PC端或者e看牙App一对一播放、讲解

可以连接大屏幕,在诊所候诊区播放

可以在线上服务场景中通过领健口腔SCRM工具或企业微信一键发送给客患

使用医患沟通视频高级版的诊所通过SCRM和企业微信给客患发送医患沟通视频

领健口腔·e看牙通过软件服务的创新升级、连接上下游,致力于帮助诊所更好地服务客患。

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现代化医美管理系统的特点

系统化管理在各行各业都得到了快速发展,尤其随着互联网技术的不断普及,以互联网信息作为支撑,不断发展的现代化医美管理系统,也有了与时俱进的发展特点,下面本文就针对必不可少的医美信息管理系统的几大特点做综合介绍。


现代化医美管理系统的特点

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

  • 一、使用更加简单快捷

简单快捷的特点是建立在技术提升的基础上实现,尤其通过全面的医美信息管理系统知乎内容,可以从其操作的具体步骤和流程来看,已经能够非常好的符合简单化操作的需求,能够真正建立在将更多内容综合汇总,快速的落实相应的资讯查询和资讯汇总,以便为更多信息的掌握以及具体运用的安排助力。操作简单化一站式的优势,对于实际的工作意义是非常大,也从根本上展现出不断发展的医美信息管理系统的主要特点。

  • 二、功能得到不断的扩充

与时俱进的英美信息管理系统的未来发展是非常明确的,是建立在真正医美工作开展多重诉求的基础上,一一落实相应工作的,因而其的功能在近些年来随着使用设计的需求增加,越来越多,越来越完善,未来更是可以估算发展好的英美信息管理系统综合模块还将会得到大幅的扩充。

  • 三、使用成本更低

使用成本的特点是确保医美信息管理系统真正在企业运行中价值发挥的关键,而质量好的医美信息管理系统通过完善更多的细节内容,在成本上优势也是越来越明显,更好的替代人力,发挥全面综合的效果,使得企业在管理中的性价比得到了质化提升。

不难看出不断发展的医美信息管理系统的优势特点越来越清晰明确,尤其能够建立在实质性标准要求的基础上做更好的完善,让知名度高的医美信息管理系统公司排名靠前的机构,在全面性工作内容解决的过程中,更好的展现出应对的诉求,为现代化医美工作的综合实施保驾护航。

客户故事 | 从容应对疫情之危的诊所告诉你数字化转型的价值


疫情之危下让很多诊所陷入现金流危机,降低获客成本、降低客户流失率、提高成交率成为经营管理者必须解决的问题。然而众多经营管理者甚至都不了解自己诊所的基线数据:历史获客成本是多少?初诊转化多少?有多少流失客户?……在危机下如何实现降本增效一筹莫展。
 
这次疫情,以一种特殊的形式让机构意识到:数字化转型已经不再是一道选择题,而是一道生存题。“数字化”这几年被频繁提及,放入口腔行业听起来甚至有点过时。但是受到思维、立场等诸多因素的限制,众多诊所并不能真正为数字化付之行动。因此在领健有数产品重磅发布之际,我们邀请到两位在数字化转型上落地非常扎实的诊所管理者聊一聊他们所在机构的数字化转型之路。
对话嘉宾:

口腔客户南京雅禾口腔创始人 柏全民

医美客户上海芙艾医美CFO 何刚

领健CDO 王丹

议题一:是什么样的业务现状和经营思路,让您觉得有必要迈出数字化转型的步伐?

 

芙艾医美 何刚:随着近些年微整、微创的迅速增长,医美也逐渐从传统的整形医院转到轻医美的模式,再由于资本对轻医美的要求越来越高,在这种大环境下,数字化转型是必然需求。

 

雅禾口腔 柏全民:数据为王的时代到了,需要利用数据去找到问题并解决,从而降低成本,提高业绩。另外,管理和运营若想要高效指导门诊的营销活动则离不开数据的支撑。

 

议题二:机构在数字化转型过程中遇到的最大困难是什么?

领健 王丹机构要培养员工使用数据,也就是嵌入到门店的核心业务场景当中,通过数据发现新机会,从而形成会用数据的文化。

 

雅禾口腔 柏全民:首先是管理者和员工的思想不统一;其次是门诊历史数据不完整、不规范;最后是管理岗数据分析能力不够,不能够很好的指导门诊的管理和经营。

 

芙艾医美 何刚:医美机构在数字化转型过程中遇到最大的问题是底层数据的可用性

 

议题三:作为机构管理者,平时看什么数据?哪些维度?

 

雅禾口腔 柏全民:大思路是对医生不压任务指标,而是通过客服岗协助医生提高业绩。平时通过领健有数】看初复诊量、成交率、流失再成交率、客单价等等来监管整个门诊的数据动态,尤其是客服和医生这两个环节的客户动态数据,及时调整策略,帮助门诊盈利。

 

芙艾医美 何刚:

  • 首先最关心的问题是获客成本,需要关注的是不同渠道的投入产出,带来的诊量以及到店转化情况;

  • 其次是运营的维度,主要是看客单价、复购的频次以及累计消费情况;

  • 最后是效率的维度,也就是不同渠道同样的时间给企业带来的利润情况。

领健 王丹:

通过跟众多客户交流总结出客户比较关心的是运营、绩效、渠道、会员、产品、财务这六大分析主题的数据:

议题四:对希望开始落地业务数字化转型的医疗机构经营者,有什么建议?

 

雅禾口腔 柏全民提到了9字口诀

树文化:统一思想、目标一致,营造氛围,打造数字驱动文化;

定制度:岗位职责清晰,分工明确,规范完整的数据采集、整理流程,优化诊疗流程,完善监管机制;

建团队:提高管理层的数据分析能力和意识,建立标准的培训体系。

 

芙艾医美 何刚:日常运营过程中原始数据的规范采集非常重要,可以充分利用手中的领健系统去采集原始数据。

议题五:领健能帮助诊所解决哪些问题?

  

领健 王丹: 

领健有数着重解决这些痛点:

为不同管理层准备的量身定做的报表体系:

六大分析主题——运营、绩效、渠道、会员、产品、财务

另外,基于沉淀客户促活及病种或项目相关性挖掘,致力于通过数据驱动业务增长:


客户案例:

实时业务监控:通过实时数据获取,及时了解当天门店排班,客户预约到店及成交情况

沉淀客户促活:通过对沉淀客户促活及老带新措施,有效促进老客再消费提升8%+

集团精益管理:通过集团,门店,咨询师/医生,项目等四大层次精细化管理,效率提高11%+

促进有效增长:通过内置业务增长模型,结合初诊转化及复诊成交等综合手段,有效提高营收15%+

 

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