功能更新丨2月更新5大亮点,更多细节优化等你体验

功能亮点

✓ 治疗计划:治疗计划关联预约、诊疗过程、收费、报表等环节,医生可清晰查看患者治疗计划进度,方便诊所管理者对患者诊疗过程进行管理;支持牙位选择、折扣改价、医生及患者治疗计划同意书的便捷签署;

✓ 会员:丰富会员列表展示信息;新增会员能力评估模型;新增展示今日到期、新增、生日及沉睡待唤醒状态会员提醒;支持按当前积分、推荐人数或累计消费进行会员排序;

✓ 回访:支持快速创建多个回访计划;丰富回访时客户信息及就诊信息展示;回访记录与电话录音关联,方便问题追溯;

✓ 卡券营销:现金卡和折扣卡方案配置优化,支持指定项目优惠设置;

✓ 影像:支持多种设备上传影像,支持查看多种格式影像,可保存多测量值记录。

治疗计划

功能亮点

治疗计划强调以患者为中心,增强医生对患者诊疗长周期的整体把控;促进良好的医患沟通;诊疗项目执行进度与费用关联,为机构经营性收入提供财务凭证。

功能更新

1、便捷创建:治疗计划模版一键导入,快速建立治疗计划。支持诊所管理员预设治疗计划模板(包含治疗方案名称、治疗步骤、步骤项目和注意事项),支持设置医生使用权限并按照患者实际情况调整模板内容;

2、全局联动:治疗计划关联预约、诊疗过程、收费、报表等环节(支持开启欠费划扣),支持牙位图导入、医生及患者治疗计划同意书电子签署等,医生可清晰查看患者治疗计划进度,保障诊疗流程合规且完整,为财务收费确认提供依据;

3、新增治疗计划总览,让治疗计划的状态一目了然,方便管理员或指定人员查看诊所所有患者治疗计划的进行状态。

使用场景

患者到店做了全口检查后,医生根据患者主诉及自身情况,设计好A、B、C三套治疗方案,其中包括充填治疗、根管治疗、智齿拔除、正畸治疗,与患者沟通治疗项目及患者预算后,患者确认选择A诊疗方案后,与患者签署知情同意书。患者希望可以先付一部分诊疗费用,待诊疗结束后补全费用。诊所开启可欠费执行,患者再次预约时可关联相关诊疗项目,诊疗结束后可执行欠费划扣。

领健口腔软件-治疗计划概览页面

领健口腔软件-治疗计划总览页面

会员

功能亮点

1、更多会员信息查看维度,会员中心新增今日(近7天、近30天)新增、今日生日、今日(近7天、近30天)到期会员、沉睡待唤醒会员看板,帮助诊所快速定位会员的特定的生命周期及关键节点;

2、客户能力模型按照:购买力、到店次数、推荐人数三个维度展示,拓展会员运营维度;支持根据会员能力模型按照三个维度数值高低排序快速定位会员;

3、更多触达工具:支持单用户触达:发券、短信、电话、微信4种触达及互动方式;支持批量触达:批量发券、支持批量发短信。

领健口腔软件-会员列表页面

领健口腔软件-会员信息页面

回访

功能优化

1、支持快速新建多个回访计划,执行回访时可再次创建回访计划,并同步上次回访内容;

2、已接入电话盒子的诊所,支持通话记录同步至回访记录且录音可回放;

3、新建回访计划或执行回访时,优化客户基本信息及就诊信息展示;

4、待回访计划增加超时标识提醒;

5、权限设置:除了根据角色和岗位设置回访权限之外,管理员可以为个人授权回访权限。

领健口腔管理软件-新建回访页面

卡券营销

功能更新

现金卡支持部分项目优惠权益设置;折扣卡支持单项折扣设置。

使用场景

A诊所推出5周年庆活动,活动期间凡到店客户可享以下优惠:

1、活动期间,可享4000元购买面值为6000元的隐形正畸现金卡,此现金卡可抵隐形材料费用;

2、活动期间,包含4次儿童全口涂氟、2颗或4颗窝沟封闭、2颗乳牙充填、不限颗数乳牙拔除、2次超声波洁牙8折折扣卡,组合套餐售价¥3666。

☞点击查看更多卡券使用场景

 

操作步骤

登录领健口腔软件-营销中心-卡券管理-营销优惠管理-新增-选择卡券类型,填写卡券基本信息,选择基础权益,点击确定即可生成卡券。卡券生成后,在“营销优惠管理”找到该卡券,点击“发券”,即可发布至线上SCRM或线下两个渠道。

领健口腔管理软件-新增卡券页面

影像

功能优化

影像工具支持上传、查看多种图像格式:包括 DICOM(医学图像格式),口扫STL/PLY(三维影像);以及内窥镜,小牙片等设备影像;支持30种视图操作;多测量值记录及保存;支持查看客户历史检查影像。

 

领健口腔软件-影像工具

此次功能更新还改进了:

1、【角色权限】新增诊所管理员角色,多地连锁门诊下,可设置多个诊所管理员,对其下属门店经营进行管理;

2、【储值收费】储值卡充值收费时,可以关联医生、咨询师、护士绩效,退费时可选择绩效扣减人;

3、【收费组合】原【收费套餐】名称修改为【收费组合】;

4、【随访管理】取消随访计划可选择取消所有或下次计划;再随访支持创建多个随访计划;

5、【预约列表】增加“预约确认”、“取消确认”,解决预约视图中无法确认、取消预约;

6、【挂号】必填项新增“患者诉求”字段;挂号必填项设置菜单迁移至【分诊管理设置】;

7、【咨询记录】支持新增、修改、删除线上或线下咨询记录;

8、【技加工】新增帮助文档,取消线下厂家作废技加工单权限,统一由门店决定是否作废;

9、【进销存】支持采购单导入,系统可自动新建耗材及供应商;

10、【轮排】前台为客户挂号、分诊时,支持按照诊所预先设置的轮排规则自动轮排咨询师和医生。

更多功能,持续更新迭代中…

 

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