口腔诊所 | 牙科问诊 【2021私域运营干货资料汇总】限时免费领取

近年来,私域流量在各行各业都在被广泛提及,私域流量相较于公域流量,其特点在于:可以自己掌控,持续触达且不增加运营成本。虽然不同发展阶段的企业对私域流量的认知和运营方案也不尽相同,这些运营方案的底层逻辑是一样的:从公域流量池中获取流量,放入私域流量池中运营,为其提供内容、服务、产品,促成转化。

【2021私域运营干货资料汇总】部分内容截图展示

口腔诊所在私域流量的运营方案上需要注重客患的精细化运营,增强客患与诊所的粘性。领健君整理出一份【2021私域运营干货资料汇总】,通过借鉴其他行业的优秀案例,帮助口腔诊所搭建、运营好自己的私域流量池。

私域流量池搭建

口腔诊疗属于重决策的服务医疗,从公域流量池中获取的流量需要诊所精心孵化,才能让这部分客患提升对诊所的信任,促成转化。因此,诊所需要布局、搭建自己的私域流量池。例如:使用企业微信添加客患为好友,把流量沉淀到诊所的私域流量池;使用微信公众号图文和视频号产出与品牌声誉、活动等内容;设置在线自动回复、自助预约服务,简化客患预约流程。

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私域流量运营

将客患沉淀到私域流量池后,诊所需要对其进行精细化运营,例如:使用微信小程序搭建线上商店,售卖诊疗服务及口腔护理产品,迎合热点策划拼团、秒杀等活动,吸引新客关注、激活沉睡客患;使用企业微信按照客患的特点进行标签分类,并针对有需求的客患推送相应的活动内容,提升客患体验及转化效率。

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私域运营干货资料

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