天地人口腔:新开门诊用有数,实现灵活看数高效协同 | 有数真好用



新开口腔门诊有一大难点是需要花费一些时间来做门诊经营模式探索,涉及到各个岗位员工的业务配合等。针对这个难题,一起来看看天地人口腔如何使用有数与e看牙,让管理者快速建立门诊运营管理方法,进一步提升门诊业绩。
使用有数前:

数据统计耗时耗力:门诊前台2个工作人员,每天花费1-2小时进行数据汇总,人工统计数据非常耗时,且容易出错;

无法实时查看数据:管理者需要等待前台制作好数据表后,才能看到每周或每月的数据情况,在管理决策上存在一定延迟;
各岗位业绩数据难分析:新开门诊处于摸索高效运营方法的阶段,各个岗位员工缺乏标准化服务流程培训。
使用有数后:

释放工作人员产能,无需人工统计,系统自动生成数据看板,数据结果更加准确可靠

管理者可随时在系统或e看牙手机APP上查看门诊经营数据情况,无需等待员工汇总数据,及时发现问题解决问题
利用有数16张标准看板,快速对比出不同渠道的获客占比、各个岗位的业绩占比,及时发现转化高低的原因,对相关的渠道和服务流程进行复盘与调整。
客户价值

1.工作人员无需加班整理数据,有数系统直接用可视化图表的形式呈现数据结果,数据可读性更强;

2.管理者可在有数上实时查看数据对比的结果,数据分析效率极大提升;
3.有数内包含多个不同主题的数据看板,能从多维度汇集门诊经营数据,帮助新开门诊更加轻松地做管理。
门诊寄语

“用上有数对于我们新开门诊来说,数据更清晰,更加有助于我们做管理。希望打造一套基于有数的标准化流程去培训门诊的新员工,从底层数据上确保数据来源的准确,把有数的价值最大化发挥。”

——天地人口腔

天地人口腔创建于1966年,发展至今50余年历史,目前拥有一家集医疗、预防、保健为一体的一级医院和四家口腔门诊。天地人口腔对医生团队有着严格的要求,天地人口腔的每位医务工作者秉持医德医术、恪守精益求精的精神,来更好地服务于社会。


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